太倉公安交警啟動輕微事故視頻遠程定責

2020年12月1日，平安智慧交通為太倉公安交警打造的“遠程事故處理系統(tǒng)”正式上線，在江蘇省范圍內(nèi)率先啟動了輕微事故視頻遠程取證和定責的事故處理新模式。上線至今，該系統(tǒng)已成功定責輕微交通事故766起，每起交通事故在線取證平均用時縮短至5分鐘，同時有效減少1500余名警力出動，節(jié)約時間逾20000分鐘。

對于“人未傷，車能動”的輕微交通事故，僅需4個步驟即可完成快速取證、快速撤離：撥打110報警并確認為輕微事故后，駕駛人將收到事故在線處理提示短信；通過短信中的鏈接即可進入事故在線處理小程序；點擊一鍵視頻定責接入太倉交警輕微事故遠程處理中心；與工作人員進行實時視頻通話并在指引下完成現(xiàn)場取證。

依托于該平臺，傳統(tǒng)的接警出警、現(xiàn)場定責的線下處理流程被轉化為快捷、便捷、簡潔的車主自助、遠程處理的在線服務流程，能緩解交通市區(qū)輕微交通事故造成的交通擁堵，顯著改善市民事故處理體驗，有效提升警務服務質(zhì)量，大幅節(jié)省警力，同時節(jié)約各保險公司查勘成本、提升查勘響應效率，實現(xiàn)事故車主、交警部門、保險公司的三方共贏。

一直以來，平安智慧交通持續(xù)人工智能、云計算、大數(shù)據(jù)等核心技術賦能城市交通管理。除太倉外，交通事故遠程視頻快處平臺已在深圳、廣州、天津、淄博等全國近20個城市上線應用，累計處理輕微交通事故68萬余宗，惠及廣大市民群眾，并助力多地交警警務服務質(zhì)量與水平顯著提升。