標(biāo)準(zhǔn)再升級(jí)!顧家一體化整家3.0如何帶給用戶無(wú)縫體驗(yàn)?

原創(chuàng) 馬琛w 今日家居FurnitureToday 

2025年的家居行業(yè),"整家"概念已從風(fēng)口成為常態(tài)。

當(dāng)市場(chǎng)從早期的套餐混戰(zhàn)步入深水區(qū),頭部企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)維度正悄然變化——從單純比拼產(chǎn)品豐富度,轉(zhuǎn)向交付能力與生活方式的系統(tǒng)性重構(gòu)。

在這場(chǎng)升級(jí)戰(zhàn)中,顧家家居始終是值得關(guān)注的樣本,今日家居曾見(jiàn)證顧家在2023年率先以"全品類一體化研發(fā)設(shè)計(jì)"破局,憑借自有制造基地的硬實(shí)力,將行業(yè)從"柜類定制"帶向真正的"整家定制"高度。

今天,顧家家居在杭州重磅開啟《定制新向往整家再升級(jí)——顧家家居一體化整家3.0發(fā)布會(huì)》,隨著一體化整家3.0的發(fā)布,這個(gè)深耕行業(yè)40年的品牌再次展現(xiàn)頭部企業(yè)的進(jìn)化力——不是簡(jiǎn)單迭代產(chǎn)品,而是重塑從標(biāo)準(zhǔn)到場(chǎng)景的完整價(jià)值鏈條。

今日家居再次受邀現(xiàn)場(chǎng)共同見(jiàn)證,看顧家家居整家定制如何再升級(jí)?

整家設(shè)計(jì)新范式:

當(dāng)產(chǎn)品一體化遇見(jiàn)生活方式場(chǎng)景化!

如今,整家賽道正在邁向從"產(chǎn)品組合"到"生活融合"的深層進(jìn)化,而當(dāng)行業(yè)還在討論"柜體環(huán)保等級(jí)"或"沙發(fā)坐感"時(shí),顧家已悄然完成從"單品功能"到"場(chǎng)景思維"的躍遷。

而場(chǎng)景是生活方式的具現(xiàn),生活方式是場(chǎng)景的上層,顧家家居則是通過(guò)產(chǎn)品設(shè)計(jì)一體化將用戶理想中的生活方式具象呈現(xiàn)。

作為一體化整家戰(zhàn)略的核心優(yōu)勢(shì)之一,此次顧家家居一體化整家3.0在“產(chǎn)品設(shè)計(jì)一體化”上的核心突破也在于,通過(guò)品質(zhì)、設(shè)計(jì)、場(chǎng)景的三重升級(jí),構(gòu)建起從產(chǎn)品到生活方式的完整價(jià)值鏈條。

1、從板材到空間,加碼品質(zhì):顧家整家定制于今年年初推出的798元/㎡的高定專享環(huán)保7號(hào)丨LSB-5芯板,以優(yōu)于ENF級(jí)國(guó)標(biāo)的環(huán)保等級(jí)、五層定向鋪裝、嚴(yán)控含水率等多重保障,聚焦板材品質(zhì),差異化升級(jí),重新定義健康家居。

今日家居了解到,2025年,顧家家居整家定制將完成超90%花色升級(jí)為環(huán)保7號(hào)|LSB-5芯板,除此之外,顧家整家定制無(wú)論是軟體層面還是定制柜層面,一體化整家的高品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)一直在不斷升級(jí)。

顧家家居定制家居事業(yè)部市場(chǎng)與產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部 吳娟利

2、設(shè)計(jì)升級(jí),“所見(jiàn)即所得”:顧家家居聯(lián)合群核科技(酷家樂(lè))發(fā)布“AI設(shè)計(jì)大腦”,依托覆蓋全國(guó)98%城市的20萬(wàn)真實(shí)戶型數(shù)據(jù)庫(kù),通過(guò)AI算法智能匹配,精準(zhǔn)定位需求,實(shí)現(xiàn)"五分鐘生成理想家",終結(jié)傳統(tǒng)定制"設(shè)計(jì)周期長(zhǎng)、效果圖失真、設(shè)計(jì)不精準(zhǔn)"的痛點(diǎn)。

顧家家居定制家居事業(yè)部總經(jīng)理 劉志超

3、十大微場(chǎng)景,打造生活劇本:“十大微場(chǎng)景空間解決方案”,是顧家家居對(duì)生活方式的又一新洞察,今年5月,顧家整家定制攜手實(shí)力演員李晟開啟“顧家整家定制十大「微場(chǎng)景」生活方式發(fā)布會(huì)”,其中涵蓋廚一體、客陽(yáng)一體、萌寵陽(yáng)臺(tái)、多功能書房、音樂(lè)角、家庭圖書館、800庫(kù)、冰箱零食柜、母嬰飄窗、大女主衣帽間十大微場(chǎng)景。

而此次場(chǎng)景體驗(yàn)優(yōu)化的精髓,在于捕捉到當(dāng)代人在于捕捉到當(dāng)代人“渴望被理解、被治愈”的情緒需求,讓家居空間從"滿足功能"轉(zhuǎn)向"講好家居故事"。

從超ENF級(jí)板材的"健康標(biāo)桿",到AI設(shè)計(jì)的"效率上限",再到十大微場(chǎng)景的"情感高線",顧家一體化整家3.0在產(chǎn)品、場(chǎng)景、設(shè)計(jì)、品質(zhì)層面的升級(jí)已然清晰:真正的整家是用系統(tǒng)化思維,將產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為有溫度的生活敘事。

816全民顧家日再啟!

以“心動(dòng)套餐矩陣”重塑消費(fèi)信任

前端場(chǎng)景創(chuàng)新越豐富,后端的套餐定價(jià)則顯得非常重要。

而當(dāng)價(jià)格透明度成為新的競(jìng)爭(zhēng)維度,真正的惠民不止于讓利,更在于建立可驗(yàn)證的信任基線。

此次顧家家居一體化整家3.0發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)一大亮點(diǎn)就是,開展8月“816全民顧家日”營(yíng)銷活動(dòng),以"心動(dòng)套餐矩陣"推動(dòng)家居消費(fèi)升級(jí):

【17816衣櫥/柜門墻心動(dòng)套餐】

以“15㎡定制柜+7米櫥柜+滿配五金”的升級(jí)組合,不足2萬(wàn)元的親民價(jià)格即可享受免費(fèi)送全屋衣通、每5平米送1個(gè)抽屜、免費(fèi)升級(jí)進(jìn)口海蒂詩(shī)鉸鏈,櫥柜臺(tái)面還可升級(jí)20mm抗菌石英石臺(tái)面等等高級(jí)配置。此次套餐突破行業(yè)常規(guī),將五金配件由傳統(tǒng)的增項(xiàng)直接升級(jí)為滿配方案,以高“質(zhì)價(jià)比”降低用戶決策成本,通過(guò)衣櫥和柜門墻兩大套餐矩陣覆蓋用戶不同需求,為消費(fèi)者提供了一站式的解決方案,真正實(shí)現(xiàn)從基礎(chǔ)配置到品質(zhì)升級(jí)的無(wú)憂選擇。

顧家家居定制家居事業(yè)部市場(chǎng)與產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部 吳娟利

【39816微場(chǎng)景心動(dòng)整家套餐】

通過(guò)“25㎡柜類+護(hù)墻板+木門+零食柜”的完整解決方案,該方案除了延續(xù)17816心動(dòng)套餐的高品質(zhì)五金配置外,還額外升級(jí)不同五金配件,并創(chuàng)新性免費(fèi)贈(zèng)送"冰箱零食柜",切實(shí)解決現(xiàn)代家庭收納痛點(diǎn),提供從基礎(chǔ)收納到品質(zhì)生活的完整家居方案,真實(shí)解決用戶需求,用透明化價(jià)格實(shí)現(xiàn)一站配齊。

顧家家居定制家居事業(yè)部市場(chǎng)與產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部 吳娟利

這種透明化、清晰的定價(jià)策略的深層邏輯是價(jià)值戰(zhàn)思維,當(dāng)行業(yè)深陷"低價(jià)低質(zhì)"內(nèi)卷時(shí),顧家證明真正的惠民是讓高端配置觸手可及。

整家競(jìng)爭(zhēng)下半場(chǎng)對(duì)品牌的背后考驗(yàn)是什么?

當(dāng)整家賽道從"套餐競(jìng)爭(zhēng)"邁入"價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)"深水區(qū),一個(gè)核心問(wèn)題日益凸顯——消費(fèi)者期待的"設(shè)計(jì)-產(chǎn)品-交付"無(wú)縫體驗(yàn),往往卡在品牌方的供應(yīng)鏈能力提升上。

而顧家家居此次產(chǎn)品設(shè)計(jì)、場(chǎng)景體驗(yàn)、設(shè)計(jì)方案、價(jià)格體系、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、交付服務(wù)六位一體化的升級(jí)背后,正是顧家多年打磨的供給側(cè)能力護(hù)城河,而這些能力的稀缺性在于它無(wú)法通過(guò)短期投入復(fù)制。

顧家家居的供給側(cè)一體化能力建設(shè)包括,一體化企劃研發(fā)、一體化店態(tài)打造、一體化設(shè)計(jì)賦能、一體化成本管理、一體化制造品控、一體化供應(yīng)鏈服務(wù)。

這六個(gè)維度,覆蓋了"設(shè)計(jì)-生產(chǎn)-交付-成本"的全鏈路,不僅解決了行業(yè)普遍存在的多品類協(xié)同斷層、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)不一、售后責(zé)任推諉等痛點(diǎn),更通過(guò)精益制造讓高端配置真正惠及消費(fèi)者。

這場(chǎng)供給側(cè)能力建設(shè)揭示了行業(yè)真相:整家競(jìng)爭(zhēng)的下半場(chǎng),是供應(yīng)鏈響應(yīng)速度與成本控制精度的較量。當(dāng)多數(shù)企業(yè)還在為多品類協(xié)同頭痛時(shí),顧家家居已經(jīng)證明了其整家的終局競(jìng)爭(zhēng)力。

顧家家居定制家居事業(yè)部總經(jīng)理 劉志超

結(jié)語(yǔ):

一體化整家3.0的發(fā)布,標(biāo)志著行業(yè)進(jìn)入"價(jià)值體系"競(jìng)爭(zhēng)的新階段。

顧家家居此次升級(jí)的啟示在于:頭部企業(yè)的引領(lǐng)力,不僅體現(xiàn)在技術(shù)或產(chǎn)品的單點(diǎn)突破,更在于對(duì)用戶需求的系統(tǒng)化響應(yīng)——用AI設(shè)計(jì)解決效率痛點(diǎn),用微場(chǎng)景滿足情感需求,用透明價(jià)格重建消費(fèi)信任。

這種"產(chǎn)品-場(chǎng)景-服務(wù)"的全鏈路革新,正在將整家賽道從價(jià)格戰(zhàn)的泥潭中拔起,推向以用戶體驗(yàn)為核心的價(jià)值高地:未來(lái)的整家,不是柜體與軟體的簡(jiǎn)單相加,而是生活方式的乘法效應(yīng)。


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