以人本主義出發(fā) 漢舍引領(lǐng)衛(wèi)浴行業(yè)向上而行

當(dāng)下的衛(wèi)浴行業(yè),已從紅利增量時(shí)代轉(zhuǎn)變?yōu)樾枰?xì)化運(yùn)營(yíng)的存量時(shí)代。行業(yè)內(nèi)卷加劇,淘汰、洗牌和秩序重塑時(shí)刻都在上演。在此背景下,衛(wèi)浴企業(yè)更需要比拼前瞻性和反應(yīng)速度,緊跟時(shí)代步伐不斷適應(yīng)市場(chǎng)變化,才能在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。

作為衛(wèi)浴行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),漢舍始終關(guān)注消費(fèi)者的不同需求,秉承“改善人居衛(wèi)浴品質(zhì),創(chuàng)造美好生活空間”的核心價(jià)值,圍繞智能、健康、品質(zhì)等方向開發(fā)產(chǎn)品,打造漢舍特色家居生態(tài)鏈,持續(xù)提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。

同時(shí),漢舍進(jìn)一步完善服務(wù)體系,保持企業(yè)在質(zhì)量、服務(wù)、性能、環(huán)保等方面的持續(xù)領(lǐng)先,為客戶提供高品質(zhì)、有溫度的衛(wèi)浴整體解決方案的同時(shí),也為整個(gè)行業(yè)的品質(zhì)服務(wù)升級(jí)樹立了新標(biāo)桿,助推中國(guó)衛(wèi)浴行業(yè)健康發(fā)展。

加強(qiáng)品質(zhì)把控,筑牢產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)

對(duì)品質(zhì)較真的不懈追求,成就漢舍堅(jiān)固的品牌護(hù)城河。作為國(guó)內(nèi)衛(wèi)浴一線品牌,漢舍品質(zhì)把控能力和生產(chǎn)制造能力是企業(yè)在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)的重要一環(huán)。自成立之初,漢舍便以用戶作為質(zhì)量第一要素,追求以質(zhì)取勝,將產(chǎn)品質(zhì)量做到極致,致力讓每一位購(gòu)買漢舍產(chǎn)品的用戶得到最舒適的體驗(yàn)。



漢舍以客戶需求為核心,通過(guò)研、供、產(chǎn)、銷四個(gè)維度的質(zhì)量管控,深化科學(xué)管理和精益生產(chǎn);持續(xù)推進(jìn)質(zhì)量精細(xì)化管理,構(gòu)建全流程質(zhì)量可靠性保障體系,確保產(chǎn)品質(zhì)量不僅達(dá)到市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn),更力求超越客戶的期望。



憑借在質(zhì)量管理模式上不斷創(chuàng)新,漢舍產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)不斷強(qiáng)化。先后通過(guò)【ISO9001:2008國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證,中國(guó)節(jié)水認(rèn)證】;獲得【綠色環(huán)保產(chǎn)品、消費(fèi)者放心滿意品牌、質(zhì)量創(chuàng)新獎(jiǎng)、質(zhì)量突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、沸騰質(zhì)量獎(jiǎng)】等眾多殊榮,贏得眾多消費(fèi)者及行業(yè)內(nèi)的高度認(rèn)可。

構(gòu)建智慧衛(wèi)浴,推動(dòng)智能化創(chuàng)新

在愈加追求高品質(zhì)的現(xiàn)代生活中,智能衛(wèi)浴產(chǎn)品作為家居場(chǎng)景中的核心組成部分,憑借功能創(chuàng)新、高效便利、一體化場(chǎng)景設(shè)計(jì)等顯著優(yōu)勢(shì),極大地提升了衛(wèi)浴空間舒適度,也為人居健康環(huán)境賦予了更豐富的內(nèi)涵。



如今,智能衛(wèi)浴產(chǎn)品品類不斷增加,市場(chǎng)需求也在逐步擴(kuò)容。漢舍在智能、環(huán)保、健康三大方向持續(xù)加碼,特別是在智慧衛(wèi)浴產(chǎn)品的技術(shù)研發(fā)上不斷創(chuàng)新。精準(zhǔn)捕捉并滿足用戶的多元化需求,推出了一系列既符合人性化設(shè)計(jì)又兼具高科技元素的衛(wèi)浴產(chǎn)品:率先使用【分段式?jīng)_刷】帶來(lái)更好的沖刷效果;率先使用【電容腳感】擁有更好的操作體驗(yàn);實(shí)現(xiàn)【0.09Mpa低壓沖刷】低于友商的水壓需求,解決低水壓用戶困擾……

漢舍產(chǎn)品線現(xiàn)已涵蓋智能馬桶、恒溫花灑、智能浴室柜等品類,逐步從單品智能擴(kuò)展至全衛(wèi)智能,構(gòu)建完善的智能衛(wèi)浴生態(tài)鏈。

深化服務(wù)能力,提升用戶感知體驗(yàn)

產(chǎn)品品質(zhì)是企業(yè)生存和發(fā)展的基石,也是贏得客戶信任和開拓市場(chǎng)的關(guān)鍵。而優(yōu)質(zhì)的服務(wù)則進(jìn)一步加深品牌與消費(fèi)者之間的聯(lián)系,共同構(gòu)筑企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)地位。漢舍衛(wèi)浴深耕衛(wèi)浴行業(yè)34年,深知服務(wù)是連接品牌與消費(fèi)者的橋梁,也是提升品牌價(jià)值和消費(fèi)者滿意度的關(guān)鍵。



漢舍發(fā)展至今,已從服務(wù)設(shè)計(jì)、交付執(zhí)行、服務(wù)監(jiān)督三個(gè)方向建立起一套獨(dú)立且完整的客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系。面對(duì)消費(fèi)端用戶,分別從售前、售中到售后三個(gè)層面,打造一站式服務(wù)解決方案,為消費(fèi)者提供高效精準(zhǔn)的服務(wù)體驗(yàn);面對(duì)行業(yè)端用戶,提供專業(yè)的技術(shù)服務(wù)支持,確保家裝客戶、工程項(xiàng)目的順利交付,贏取優(yōu)質(zhì)服務(wù)口碑。



今年以來(lái),在國(guó)家以舊換新等政策號(hào)召下,漢舍進(jìn)一步重點(diǎn)強(qiáng)化經(jīng)銷商的煥新服務(wù)能力以及下沉渠道服務(wù)能力,為顧客提供【“送·拆·裝”一站式服務(wù)】,不斷完善服務(wù)模式,推出 【1小時(shí)智能煥新,3小時(shí)全衛(wèi)煥新,8大免費(fèi)服務(wù)】,滿足日益增多的舊房局部升級(jí)改造或全衛(wèi)換裝需求。

在服務(wù)需求、服務(wù)供給端和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上做出針對(duì)性優(yōu)化,提高用戶體驗(yàn)。在漢舍看來(lái),服務(wù)不僅僅是解決消費(fèi)者的問題,更是傳遞品牌溫度、建立品牌信任的重要過(guò)程。

展望未來(lái),漢舍將繼續(xù)深耕“人本服務(wù)“內(nèi)核,不斷推出更多高品質(zhì)、智能化的衛(wèi)浴產(chǎn)品,為消費(fèi)者帶來(lái)更加美好的生活體驗(yàn)。同時(shí),漢舍也將承擔(dān)起新國(guó)貨領(lǐng)軍品牌的責(zé)任,積極推動(dòng)衛(wèi)浴行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,引領(lǐng)行業(yè)持續(xù)朝著綠色、智能、健康的方向持續(xù)邁進(jìn)。



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