興業(yè)銀行濟(jì)南分行開(kāi)展零錢包兌換 志愿活動(dòng)

為貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù)提升支付便利性的意見(jiàn)》要求，提升現(xiàn)金支付便利化水平，興業(yè)銀行濟(jì)南分行下轄日照分行成立金融志愿服務(wù)隊(duì)，在網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)開(kāi)展了“現(xiàn)金服務(wù)便利化 金融為民惠萬(wàn)家”零錢包兌換志愿服務(wù)活動(dòng)，切實(shí)滿足市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體現(xiàn)金“找零”需求和人民群眾零錢支付需要。

“興業(yè)藍(lán)”色彩的定額“零錢包”有100元、200元、300元、500元四種規(guī)格，券別包括20元、10元、5元、1元等多種組合，也可根據(jù)客戶需要指定金額和券別。每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)每日至少配備10個(gè)零錢包備付，同時(shí)根據(jù)客戶零錢包預(yù)約情況及時(shí)新增備付零錢包，以滿足客戶需求。該分行設(shè)立零錢包快速兌換通道，對(duì)有零錢包兌換需求的客戶直接引導(dǎo)至零錢包兌換專窗辦理，即來(lái)即兌，節(jié)省客戶排隊(duì)等候時(shí)間。

為讓廣大客戶更好的了解該活動(dòng)，該分行運(yùn)營(yíng)管理部與營(yíng)業(yè)部聯(lián)合成立零錢包兌換志愿服務(wù)隊(duì)，由運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)人帶隊(duì)，集中向網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)的大型商圈天寧保利廣場(chǎng)、體育公園附近商戶進(jìn)行零錢包兌換，進(jìn)行政策宣導(dǎo)，整治拒收人民幣的行為；張貼現(xiàn)金收付標(biāo)識(shí)，引導(dǎo)商戶簽訂不拒收現(xiàn)金承諾書(shū)。在兌換零錢包的同時(shí)，了解商戶對(duì)小面額人民幣的需求，對(duì)無(wú)法到銀行兌換零錢的商戶主動(dòng)提供上門(mén)服務(wù)，拉近銀行與商戶間距離，為民提供金融便利服務(wù)。

同時(shí)，該分行積極走進(jìn)社區(qū)向社區(qū)居民發(fā)放零錢包。該分行營(yíng)業(yè)部和海德名庭社區(qū)支行工作人員積極參加日照市公安局組織的“經(jīng)準(zhǔn)護(hù)航經(jīng)濟(jì)發(fā)展，偵心智繪美好生活”打擊和防范經(jīng)濟(jì)犯罪宣傳活動(dòng)，工作人員現(xiàn)場(chǎng)向群眾特別是老年人、學(xué)生進(jìn)行反假貨幣知識(shí)、整治拒收現(xiàn)金政策宣導(dǎo)，發(fā)放反假宣傳折頁(yè)和零錢包兌換?，F(xiàn)場(chǎng)的老年人對(duì)零錢包兌換參與度非常高，連連稱贊：“興業(yè)銀行日照分行太貼心了，有這零錢包不用擔(dān)心買菜沒(méi)法找零錢了”。

興業(yè)銀行濟(jì)南分行將以本次零錢包兌換志愿活動(dòng)為契機(jī)，持續(xù)性開(kāi)展整治拒收現(xiàn)金宣傳和零錢包兌換活動(dòng)，建立人民幣常態(tài)化宣傳機(jī)制，進(jìn)一步優(yōu)化暢通現(xiàn)金使用流通環(huán)境，為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的支付服務(wù)。（伊鳴）