“黃牛”倒賣現(xiàn)象背后的消費(fèi)心理:西昊T6新品引發(fā)熱議

近日,西昊公司推出全球首款智能人體工學(xué)椅T6,吸引了大量“真假用戶”前往搶購。所謂“真用戶”是指自用者,為了確保能夠購得心儀產(chǎn)品,在西昊官網(wǎng)搶購。而“假用戶”則是為了加價倒賣,而非個人使用去搶購。其本質(zhì)還是黃牛行為。

西昊T6新品發(fā)布會后,有網(wǎng)友在閑魚平臺發(fā)現(xiàn)多個西昊T6哈曼卡頓聯(lián)名款轉(zhuǎn)售訂單,部分訂單在掛出后立即被加價購走。同時,一些人在閑魚上發(fā)布求購信息,尋找稀缺的哈曼卡頓聯(lián)名款椅子或發(fā)布會前下定的日期批次。這促成了一條咸魚二手倒賣的“黃?!碑a(chǎn)業(yè)鏈。

根據(jù)閑魚轉(zhuǎn)賣時間觀察,幾乎在西昊T6開啟預(yù)定同時,二手平臺就有賣家掛出西昊哈曼卡頓聯(lián)名款T6的轉(zhuǎn)讓訂單,價格從100至5000元不等。部分商品介紹甚至精確到下單用時的秒數(shù),時間越短價格越高。甚至一些搶先體驗的博主也在二手平臺進(jìn)行交易,價格最高飆升至2萬元。

市場的必然還是產(chǎn)品的體現(xiàn)?深度探究加價倒賣背后的原因

就產(chǎn)品倒賣現(xiàn)象的出現(xiàn)而言,原因是多方面的:

首先,產(chǎn)品加價倒賣也稱為“市場投機(jī)炒作現(xiàn)象”,這是市場經(jīng)濟(jì)體制的局限。長時間的市場經(jīng)濟(jì)體制必然催生出市場投機(jī)炒作現(xiàn)象,往往表現(xiàn)為利用時間、地理、信息、人脈等資源優(yōu)勢,與市場內(nèi)其他消費(fèi)者之間形成商品資源的不對等,進(jìn)而使得少數(shù)人可以通過低價買入、高價售賣的方式盈利。部分黃牛利用搶購軟件或者多賬號搶購等方式,違反了市場競爭的公平性,囤積居奇,以盈利為目的倒賣西昊T6產(chǎn)品。

其次,產(chǎn)品加價倒賣在一定程度上反應(yīng)了西昊T6新品的產(chǎn)品力。西昊T6是業(yè)內(nèi)首款實現(xiàn)人體工學(xué)椅智能化的產(chǎn)品,集成了iChair輕感解壓科技,包括按摩解壓系統(tǒng)、沉浸聲學(xué)系統(tǒng)、健康管理系統(tǒng)和智能工學(xué)系統(tǒng),前期研發(fā)投入超過1億元,并搭載了在音響行業(yè)享譽(yù)盛名的哈曼卡頓音響系統(tǒng)。該產(chǎn)品售價僅7999元起售,舒適的使用體驗及超高的性價比對年輕消費(fèi)群體的吸引力較大,市場反應(yīng)良好。

此外,西昊品牌長期穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量和市場口碑也是倒賣現(xiàn)象發(fā)生的重要原因。西昊于2011年創(chuàng)立于廣東,是一家集研發(fā)、設(shè)計、制造、銷售、服務(wù)為一體的健康科技企業(yè),專注人體工學(xué)椅行業(yè)13年,曾創(chuàng)造了一年賣出150萬把人體工學(xué)椅的營銷業(yè)績,連續(xù)三年全網(wǎng)銷售額第一,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷85個國家。黃牛在咸魚平臺上高價售賣西昊的新款產(chǎn)品,在一定程度上體現(xiàn)了西昊產(chǎn)品的品牌力和消費(fèi)者對西昊產(chǎn)品的認(rèn)可。

二手產(chǎn)品究竟能不能買?官方這樣說

在二手平臺銷售是消費(fèi)者的權(quán)利。西昊客服表示,二手平臺是可以發(fā)布椅子銷售訂單的,通過二手平臺售賣屬于消費(fèi)者個人行為,并不違反有關(guān)法律。需要注意的是,西昊官方并未在咸魚等二手平臺予以任何銷售者零售許可,零售交易均不代表西昊官方行為。

部分二手售賣的賣家惡意加價,對市場穩(wěn)定存在較大的影響,也會影響普通消費(fèi)者的購買體驗。如果消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)在咸魚等二手平臺銷售者存在加價行為,不建議直接下單購買,呼吁消費(fèi)者進(jìn)行舉報,共同抵制黃牛行為,維護(hù)市場穩(wěn)定。

對于咸魚等二手平臺售賣的產(chǎn)品,產(chǎn)品質(zhì)量得不到保證。西昊客服表示在咸魚等二手平臺售賣的產(chǎn)品,不排除其中存在假冒偽劣產(chǎn)品的可能,同時一旦發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量,消費(fèi)者維權(quán)困難,存在合法權(quán)益受損的風(fēng)險。建議消費(fèi)者通過西昊官方指定的天貓、淘寶、抖音等官方渠道購買西昊產(chǎn)品,保障自身的合法權(quán)益。西昊廠家也將開足產(chǎn)能,全力保障市場供應(yīng),讓消費(fèi)者能夠使用更科學(xué)、更舒適、更智慧的人體工學(xué)椅產(chǎn)品。

咸魚高價轉(zhuǎn)讓現(xiàn)象是不良商販、黃牛投機(jī)倒賣、謀取不良利益的結(jié)果,同時也在一定程度上也印證了西昊產(chǎn)品長期穩(wěn)定的市場口碑以及T6產(chǎn)品對消費(fèi)者的吸引力,西昊T6產(chǎn)品是值得消費(fèi)者選擇和信賴的人體工程椅產(chǎn)品。當(dāng)然,也希望消費(fèi)者共同抵制咸魚倒賣現(xiàn)象,維護(hù)市場穩(wěn)定,保障自身的合法權(quán)益。

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