存量競爭、供給過剩、流量見頂、超低價格……白熱化的市場競爭局面迫使行業(yè)同質(zhì)化、內(nèi)卷化的加劇。2024年,爭奪市場依然是企業(yè)的主命題,而整家定制,依舊是行業(yè)的主戰(zhàn)場。
去年2月份,林氏整家定制從“全屋定制”升級至“整家定制”,9月便以「進(jìn)化」為主題發(fā)布了全新戰(zhàn)略——“互聯(lián)網(wǎng)整家定制”。在第13屆定制家居展上,林氏整家定制以「量級·進(jìn)化」為主題,圍繞“量級”的關(guān)鍵字,宣告其入局整家定制一年的進(jìn)化戰(zhàn)果。
展會上,林氏整家定制帶來了四款參展整家新品,其中林氏整家定制49800套餐的主推產(chǎn)品“里達(dá)系列”獲評金定獎銅獎,并入選金定獎·中國定制家居2023-2024年度產(chǎn)品年鑒。林氏整家定制完成品牌迭代的一年里,無論是戰(zhàn)略定位的確定,或是全新賽道的切入,均動作頻頻,可圈可點。它的核心競爭力是什么?底氣又是什么?或許我們可以從這場「量級·進(jìn)化」主題展中窺見一個答案:基于消費需求下的產(chǎn)品設(shè)計與研發(fā)的底層能力。
(林氏整家定制里達(dá)系列入選金定獎)
基于大數(shù)據(jù)下的產(chǎn)品精準(zhǔn)開發(fā)
觸達(dá)不同層級消費者需求
當(dāng)下,用戶的消費審美與個性化需求快速迭代,且需求愈加自主明確。盡管社交平臺彌補(bǔ)了供需兩側(cè)相對滯后的信息差,但家居企業(yè)仍面臨長鏈條制造帶來產(chǎn)品與市場潮流的時間差困境。而像林氏整家定制這樣具有互聯(lián)網(wǎng)基因的品牌,能基于互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)消弭各端信息差,靈敏地賦能業(yè)務(wù)端,配合輕量化的運營模式,作出快速的市場反映。
依托林氏家居全域4000w+粉絲、常年位居天貓住宅家具品類的成交額冠軍、社交媒體平臺流量聚合的優(yōu)勢,林氏整家定制能通過用戶搜索量、平臺高熱創(chuàng)作數(shù)據(jù),快速在研發(fā)端作出反應(yīng)并推向市場。同時,林氏整家定制通過自主研發(fā)的BI系統(tǒng)等數(shù)字化工具,形成的數(shù)據(jù)化管理能夠迅速地監(jiān)測每個產(chǎn)品過去一段時間的銷量、轉(zhuǎn)化率及整個SKU生命周期情況,同時根據(jù)不同平臺的用戶特性,生產(chǎn)的相應(yīng)內(nèi)容效果和BI系統(tǒng)數(shù)據(jù)去反饋優(yōu)化研發(fā)產(chǎn)品。
除了對用戶在線上家具/家居飾品的消費偏好進(jìn)行抓取,林氏整家定制也會通過走訪獲取前端市場信息,如賣場調(diào)研、參加線下展會、門店留資等,多渠道的信息收集和分析,利用大數(shù)據(jù)構(gòu)建不同消費人群畫像、生活方式、需求分類進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā),以觸達(dá)不同層級消費者,實現(xiàn)多個產(chǎn)品的派生、組合、創(chuàng)新。
如林氏整家定制今年亮相定制展的四大新品系列,便是基于用戶、市場的數(shù)據(jù)情況進(jìn)行對空間生活場景的挖掘。格調(diào)巴黎定位于輕奢精致生活人群,產(chǎn)品以大理石、木紋、金屬、皮革及玻璃搭配為主,門板拉手融入經(jīng)典菱格元素,強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)與經(jīng)典藝術(shù)并重的精致格調(diào);烏托邦空間主要面向新潮青年和精致中產(chǎn),新潮的中世紀(jì)圓弧設(shè)計與輕古典浪漫結(jié)合,優(yōu)雅與浪漫并存;安縵·棲境的風(fēng)格定位是侘寂原木風(fēng),原木、原石以及肌理感和朦朧感的材料結(jié)合,主打放松、舒適、治愈與品質(zhì)生活的家居場景;里達(dá)系列,作為金定獎的入圍產(chǎn)品,通過溫和的奶油白色系與自然質(zhì)樸的山紋木紋搭配,色彩深淺的變化和多材質(zhì)融合碰撞,既有臺灣風(fēng)情、日式文化風(fēng)格的吸收,又有現(xiàn)代極簡調(diào)性的靈魂,適合于簡約、質(zhì)樸、自然與優(yōu)雅的家居環(huán)境需求。
線上線下數(shù)據(jù)的反哺,使產(chǎn)品與消費需求匹配,從而精準(zhǔn)開發(fā),覆蓋主流家裝消費需求,最大化抓住用戶群。多樣需求的整家配套搭配,賦予消費者更多家居設(shè)計的選擇主導(dǎo)權(quán),打造專屬自己的美好生活空間。
基于CMF一體化的研發(fā)邏輯體系
打造產(chǎn)品顏值與實用功能的統(tǒng)一
近年來,CMF設(shè)計思維在家居企業(yè)中流行,而早在三年前,林氏家居就引入CMF體系,并構(gòu)建了林氏家居獨有的CMF一體化研發(fā)體系。
在家居市場進(jìn)入高度內(nèi)卷的階段,林氏整家定制秉承林氏家居的CMF一體化研發(fā)體系,實現(xiàn)了爆款產(chǎn)品、趨勢產(chǎn)品的研發(fā)與熱銷,也為林氏整家定制的產(chǎn)品競爭力升級提供更扎實的支撐。無論是定制產(chǎn)品還是軟體成品家居,均能夠通過這套研發(fā)系統(tǒng),優(yōu)化產(chǎn)品色彩、材料以及表面工藝之間的應(yīng)用關(guān)系,將產(chǎn)品設(shè)計最終呈現(xiàn)做到“最優(yōu)”。
今年,在潮流審美色彩捕捉方面,林氏整家定制增添了多個流行色系產(chǎn)品,如多美拉德色系、巴胺奶油色系、焦糖大地色系、輕法式等。在產(chǎn)品的工藝和材料方面,林氏整家定制也進(jìn)行了多項升級,包括噴粉、準(zhǔn)分子、圓弧墻板臺面、2.7m圓弧板材、異形門、吸塑造型門明拉手、嵌入式拉手等,品質(zhì)升級可視化。
除了在顏色、材質(zhì)、工藝進(jìn)行拉通設(shè)計研發(fā)升級,在CMF一體化設(shè)計體系加持下,林氏整家定制多款產(chǎn)品間能夠?qū)崿F(xiàn)靈活、豐富的組合搭配,讓產(chǎn)品空間兼具顏值與功能屬性,為消費者帶來風(fēng)格統(tǒng)一、美觀實用、高質(zhì)價比的一體化整家空間解決方案。
互聯(lián)網(wǎng)大家居業(yè)態(tài)模式下
更貼近用戶的全品類一站式配備
與絕大部分整家定制企業(yè)相比,林氏整家定制具備基于互聯(lián)網(wǎng)平臺思維的整合能力的優(yōu)勢。這種輕量化的運作優(yōu)勢,在品牌增長方面能帶來營運效率、市占率的快速提升;而對產(chǎn)品開發(fā)而言,能夠?qū)崿F(xiàn)全品類、多元化和性價比的一站式配備。
整家定制的核心就是基于用戶的個性化需求提供全屋空間的一站式裝修配備。在2023年,林氏整家定制確定了“互聯(lián)網(wǎng)整家定制”的品牌戰(zhàn)略,并迭代了“櫥衣門墻定制×成品家具×家居軟裝”的大家居業(yè)態(tài)模式??梢哉f,林氏整家定制正以自己的差異化優(yōu)勢最大化地去打造響應(yīng)與貼近消費者需求的能力,這種能力目前看來已趨近成熟。
一方面,林氏整家定制具備成品家具、家居軟裝的超強(qiáng)配套與成熟的經(jīng)驗積累,成品與軟裝的產(chǎn)品達(dá)成的一體化能力就與其他定制企業(yè)拉開一定的距離。另一方面,在線上渠道的多年深耕,讓林氏家居擁有自研開發(fā)數(shù)字化管理工具的能力,通過線上平臺消費數(shù)據(jù),構(gòu)建起信息與數(shù)字化中心,深度挖掘消費者潛在需求,從而有針對性進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計和生產(chǎn)。雙管齊下,林氏整家定制憑借成熟的產(chǎn)品整合能力,打造出更高顏實用的空間系統(tǒng)解決方案,在此次定制家居展會上已能夠充分地體現(xiàn)。從成果上看,林氏整家定制于2月份推出了“49800整家套餐”,真正做到“0增項”、透明化和真整家。10000+成品SKU組成優(yōu)勢,給消費者充分的個性化選擇空間,在高質(zhì)價比的同時,滿足當(dāng)下年輕人對空間審美的表達(dá)需求,真正達(dá)到提升消費體驗,培養(yǎng)忠實用戶的目標(biāo)。
互聯(lián)網(wǎng)整家定制戰(zhàn)略、“櫥衣門墻定制×成品家具×家居軟裝”的大家居業(yè)態(tài)的整家模式,放大了林氏整家定制原有的全品類家居優(yōu)勢,還顛覆性地打破業(yè)務(wù)、服務(wù)壁壘,進(jìn)一步擴(kuò)大受眾消費群。而科學(xué)精準(zhǔn)的產(chǎn)品研發(fā)策略、體系,讓產(chǎn)品更聚焦,選擇更容易、匹配更精準(zhǔn),企業(yè)能快速地實現(xiàn)產(chǎn)品的迭代創(chuàng)新,實現(xiàn)更多空間場景模塊的組合,滿足更加廣闊的家居一站式購物需求。從本質(zhì)上說,林氏整家定制在空間產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā),均是基于對用戶需求的極致洞察與貼近用戶、被用戶喜愛出發(fā)。
除此之外,在弄懂、滿足年輕人的新喜好需求,搭建年輕高顏值的產(chǎn)品體系上,林氏整家定制搭建一支年輕的產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊,員工平均年齡在20-28歲,均是產(chǎn)品/藝術(shù)/室內(nèi)環(huán)境/平面/視覺設(shè)計出身。年輕的團(tuán)隊能夠快速地理解、緊跟與輸出潮流熱點,接受小眾、新奇等各式各樣的生活方式,在接收與理解新事物中輸入到產(chǎn)品與空間設(shè)計當(dāng)中,讓產(chǎn)品以及品牌都更年輕,更被年輕人所喜愛。
扎實的產(chǎn)品設(shè)計、研發(fā)能力,深刻的市場和消費者洞察力、強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)整合能力,讓林氏整家定制在整家定制新業(yè)務(wù)打下了非常好的底盤。同時,隨著整家業(yè)務(wù)的持續(xù)深入,林氏整家定制將進(jìn)一步實現(xiàn)量級進(jìn)化,亦或有望實現(xiàn)大家居領(lǐng)域的彎道超車并重塑整家賽道新格局。
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