你好哇,書友。
前段時(shí)間,小冰老師和小鵝通COO餅哥連線,共同探討「圖書出版行業(yè)如何進(jìn)行數(shù)字轉(zhuǎn)型」,有1萬(wàn)多行業(yè)伙伴和書友觀看。
如果公司是一條魚,那行業(yè)就是水域。
柔與韌作為一家創(chuàng)新型閱讀機(jī)構(gòu),也希望能夠用自己實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)推動(dòng)行業(yè)發(fā)展。
以下是兩位老師直播內(nèi)容的精華整理。
愿,水大魚大。
讀書是一個(gè)傳統(tǒng),甚至可以說(shuō)是一個(gè)古老的行業(yè)。
這個(gè)行業(yè)比較猛烈、迅速、深刻的變化,都是最近這十幾年發(fā)生的。而產(chǎn)生這些變化的底層原因,還是技術(shù)驅(qū)動(dòng)。
不說(shuō)傳統(tǒng)媒體,就新媒體而言,我們從圖文時(shí)代到視聽時(shí)代,再到以chatGTP等應(yīng)用主導(dǎo)的智媒時(shí)代,其實(shí)也就是這么幾年的事情。
在這個(gè)底層認(rèn)知下我們?cè)偃ニ伎?strong style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important;">「行業(yè)的痛點(diǎn)」,可以分成這幾個(gè)層面去思考——
從社會(huì)層面上來(lái)看,整個(gè)社會(huì)都在發(fā)生結(jié)構(gòu)性變化。
在今天,任何一家公司、一個(gè)機(jī)構(gòu)、一個(gè)組織的「數(shù)字化轉(zhuǎn)型」都不能說(shuō)是一種選擇,而是一種不得不選擇。
行業(yè)里很多機(jī)構(gòu)的“媒介底層思路”還沒(méi)有完全轉(zhuǎn)換過(guò)來(lái),對(duì)現(xiàn)在的傳播生態(tài)、格局理解得不透徹,換句話說(shuō),可能從業(yè)務(wù)邏輯起點(diǎn)開始就有問(wèn)題。
從行業(yè)角度來(lái)看,不得不說(shuō),當(dāng)下內(nèi)容生態(tài)離“文化繁榮”確實(shí)還有一定的距離,平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的算法驅(qū)動(dòng)模式,導(dǎo)致大量流量號(hào)、營(yíng)銷號(hào)擠壓優(yōu)質(zhì)內(nèi)容空間,IP模版化、套路化,有溫度的情感傳播匱乏。
另外人才方面也是一個(gè)痛點(diǎn),目前的整個(gè)上下游的產(chǎn)業(yè)化屬于被技術(shù)沖擊,打散又重組的狀態(tài),從業(yè)人員的整體水平也有很大的提升空間。
圖書出版、文化傳播、教育是相通的,都屬于入行的門檻不高,但真正做出些名堂很難,愿意踏實(shí)修煉內(nèi)功,聚焦內(nèi)容和產(chǎn)品本身的還是少數(shù)。
雖然剛剛說(shuō)了很多行業(yè)痛點(diǎn),但“危中有機(jī)”,還是有很多可以深耕的方向。
2023年社群化依然是很大趨勢(shì)。
不管是用何種媒介宣發(fā),直播、短視頻還是圖文、播客,都一定要把精準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容作為聚集入口,側(cè)重溫度、真誠(chéng),顆粒度和毛邊感的IP打造,把“人”本身作為注意力焦點(diǎn),把精準(zhǔn)用戶沉淀到微信上。
其次是觀察現(xiàn)在社會(huì)文化的變化風(fēng)向,比如女性主義抬頭和小眾文化大眾化等現(xiàn)象。
再比如疫情結(jié)束之后,圍爐煮茶、露營(yíng)、飛盤、逛寺院、吃燒烤這種極具傳播性的社交活動(dòng),變成一種用戶可以對(duì)外策展自己理想生活的抓手,這背后就隱藏了「某種理想人群生活理念、生活方式打造」的紅利。
「深度精讀」和「跨界解析」這兩個(gè)內(nèi)容方向也很不錯(cuò)。
從15年知識(shí)付費(fèi)興起,到現(xiàn)在已經(jīng)8年了,走到了下半場(chǎng),用戶也在進(jìn)化,越來(lái)越受傳一體、產(chǎn)消一體、學(xué)創(chuàng)一體。
現(xiàn)在剛?cè)雸?chǎng),或者說(shuō)亟待轉(zhuǎn)型的機(jī)構(gòu),還是要沿著深、精、多元、豐富這個(gè)內(nèi)容戰(zhàn)略去走。
另外還有一些機(jī)會(huì),不一定適合每個(gè)公司,有一些操作門檻,不過(guò)如果能做成也是很好的護(hù)城河和壁壘。
比如PGC和UGC的深度共創(chuàng)、內(nèi)容眾籌,再比如和實(shí)體零售相結(jié)合,做“知識(shí)直播間”、“知識(shí)電商”,還有運(yùn)作一些社會(huì)資本,如果疊加“文化”這個(gè)概念,很多商業(yè)都可以重新再做一遍。
另外B端也有很多可以嫁接的業(yè)務(wù),比如行業(yè)、企業(yè)家KOL的打造,還有企業(yè)線上、線下茶書房的搭建等等。
多一點(diǎn)創(chuàng)新和想象力,其實(shí)處處都是機(jī)會(huì)。
多很多傳統(tǒng)出版行業(yè),或者從建制化集團(tuán)出來(lái)創(chuàng)業(yè)的伙伴,其實(shí)大家真的非常非常優(yōu)秀,有很扎實(shí)的專業(yè)功底。
可以切入的方向我們已經(jīng)回答過(guò)了。
有些人迷??赡苁且?yàn)轫樞蚋惴戳耍瑧?yīng)該是先理清外部趨勢(shì),再去套自己可以做什么、擅長(zhǎng)做什么,也許「從外到內(nèi)」的思考,會(huì)豁然開朗。
另外還有一些實(shí)用的小技巧,比如如果你不知道做什么,就先去問(wèn)你能找到的50-100個(gè)人,逐一去采訪他們,采訪他們眼中的你擅長(zhǎng)什么。
需要注意的是,最好還是花些時(shí)間,補(bǔ)充下當(dāng)下比較熱門的新媒體方法論和實(shí)操技巧,迭代一下自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),避免“刻舟求劍”。
膽子可以大一點(diǎn),不用什么都準(zhǔn)備好了再出發(fā),完全可以一邊起飛,一邊組裝飛機(jī)。
最后特別想要提的一個(gè)點(diǎn)是,形象還是很重要的,人設(shè)不要油膩和刻薄,最好干凈、年輕態(tài),有點(diǎn)永遠(yuǎn)蓬勃的少年感。
先說(shuō)結(jié)論——
必須要建立。
現(xiàn)在已經(jīng)從“產(chǎn)融時(shí)代”到“產(chǎn)媒時(shí)代”了,特別是讀書品類,不管是機(jī)構(gòu)還是個(gè)人,想要快速起步、穩(wěn)定發(fā)展,品牌都是必須要建立的。
從最早入場(chǎng)的時(shí)候,就要有所規(guī)劃,甚至是規(guī)劃的第一個(gè)環(huán)節(jié)。
如果是小白的話,可以從自己的名字開始,建立個(gè)人品牌是相對(duì)容易的。如果有一定積累和規(guī)模的話,可以走品牌+創(chuàng)始人IP+品牌KOL路線。
在未來(lái),一家好的公司應(yīng)該是一家內(nèi)容公司,一家教育公司以及一家傳媒公司。
答案是——
都得抓。
說(shuō)實(shí)話,現(xiàn)在普通人起步比幾年前還是要難很多的。
真要走這條路,做出點(diǎn)事情,需要化身六邊形戰(zhàn)士。什么技術(shù)、產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷、經(jīng)營(yíng)都要懂一些,文案、PPT制作、寫作、剪輯、作圖都要會(huì)。
相比之下,因?yàn)轭A(yù)判到要做這些準(zhǔn)備,反而心力、體力更重要。
另外策略也很關(guān)鍵,最好的策略是平臺(tái)策略,不管大平臺(tái)、小平臺(tái),先鎖定1-2個(gè),也不要太多,遇到最佳機(jī)會(huì),就全力以赴攻克一個(gè)。
核心一句話,產(chǎn)品是1,流量就是給1后面不斷的添加無(wú)數(shù)的000000,但不能失去這個(gè)1。
對(duì)很多人來(lái)說(shuō),閱讀并不是剛需,只是一種愛好,甚至是啟動(dòng)成本有些高的愛好。
但是,社交是剛需。
所以讀書社群的本質(zhì),就是用閱讀創(chuàng)造貨幣。
也就是「以書為媒,與人做鏈接」
另外,讀書、買書、把書讀完其實(shí)三件事情,讀書和“希望別人感覺(jué)到我在讀書”也截然不同。每一個(gè)細(xì)分,都以植入社交和對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品,展開一個(gè)新的商業(yè)場(chǎng)景。
提供四種解題思路:
1、聚焦
一個(gè)人群、一個(gè)品類、一個(gè)獨(dú)特銷售賣點(diǎn)。然后連點(diǎn)成線。
2、做深
與其去大浪淘沙博最大公約數(shù)機(jī)會(huì)點(diǎn),不如去挖水源,挖出一條縱深很長(zhǎng)的河流
3、做穿
與其和一大群人蜻蜓點(diǎn)水交流,不如找一群愛你的人相伴到老。
4、打透
為這群人打造3倍好體驗(yàn)的產(chǎn)品體驗(yàn),附著精神屬性,不要害怕定高價(jià),但要確定他們?cè)敢鉃檫@個(gè)價(jià)格買單。
這是一個(gè)蠻基礎(chǔ)的問(wèn)題?;ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品打造其實(shí)有蠻多方法論的,這些內(nèi)容也很容易學(xué)到。
所以常規(guī)要點(diǎn)就不展開說(shuō)了。
可能有幾個(gè)點(diǎn),大家可以多留心一下。
第一、“顏值即正義”
不管是個(gè)人還是產(chǎn)品,最好多一些賣相,多花一些心思和經(jīng)費(fèi)在設(shè)計(jì)上,沒(méi)事看不見的競(jìng)爭(zhēng)力,“看上去不錯(cuò)”這一點(diǎn),就可以秒殺很多人,要知道互聯(lián)網(wǎng)上的產(chǎn)品,很多時(shí)候比得就是有沒(méi)有怦然心動(dòng)、crush到的那一下。
第二、不一定要執(zhí)著于改變用戶的認(rèn)知
其實(shí)教育用戶的成本是非常非常高的,可能用戶還沒(méi)有被養(yǎng)成,你自己就先活不下去了。反而,做“用戶已選擇的需求、更物美價(jià)廉的替代品”是一個(gè)非常好的產(chǎn)品策略。
第三、通過(guò)有溫度、真實(shí)感強(qiáng)的IP去構(gòu)建信任
最好這個(gè)IP本身就是這個(gè)產(chǎn)品的受益者,或者這個(gè)產(chǎn)品的創(chuàng)作者,多去思考產(chǎn)品和IP本身的強(qiáng)關(guān)聯(lián),是一體兩面還是各說(shuō)各話,這個(gè)match非常重要。
真正的落腳點(diǎn)和著眼點(diǎn),還是應(yīng)該在人的身上。
很多人在流量的時(shí)候,喜歡以書為入口,比如共讀某某書。
這個(gè)不是不行,但把書讀完并不是這個(gè)社群最終目的,人的成長(zhǎng)才是,把書讀完只是一種手段。
所以稀缺的讀書社群,應(yīng)該是以「用戶成長(zhǎng)為中心」。
在社群內(nèi)部可以有共讀、課程、活動(dòng)等各種形式,核心應(yīng)該是給社群里的用戶設(shè)計(jì)出一條“英雄之旅”。可以試想出用戶在起始A點(diǎn)是什么狀態(tài),在終點(diǎn)B點(diǎn)上有什么狀態(tài),在兩條路線之間,去用心設(shè)置該如何實(shí)現(xiàn)。
社群之所以有價(jià)值,是因?yàn)槿辗e月累的時(shí)間里,用戶對(duì)這個(gè)社群產(chǎn)生了共情,并賦予了聯(lián)想和意義。
這里有個(gè)誤區(qū),其實(shí)“讀書會(huì)”是一個(gè)非常豐富、復(fù)雜的產(chǎn)品形態(tài)。
而且它最好起到一個(gè)沉淀作用,不管是沉淀用戶和沉淀品牌聲量,都屬于整個(gè)鏈條里很后端的業(yè)務(wù)形態(tài)。
可能需要?jiǎng)佑靡徽麄€(gè)公司資源,所以并不適合做引流產(chǎn)品。
特別要思考的是,現(xiàn)在的流量環(huán)境是否還和之前一樣去做“引流”產(chǎn)品,在這個(gè)點(diǎn)上我們持有保留態(tài)度。可能更建議直接去做一些相對(duì)完整的項(xiàng)目,在私域里去做更絲滑的產(chǎn)品和服務(wù)。
真正的價(jià)值是在與用戶結(jié)成新的生態(tài)化組織關(guān)系。
我們的想象空間是與客戶共創(chuàng)面向未來(lái)的不僅是“歸屬性商業(yè)”,而是真正意義上的“協(xié)同性”高維商業(yè)模式。
電子書居多,當(dāng)然這里面包含了很大一批網(wǎng)文讀者。
但讀紙質(zhì)書的人也會(huì)比我們以為和想象得多很多。
曾經(jīng),一個(gè)著名觀點(diǎn)是,等到“00后”、那些讀電子書長(zhǎng)大的“數(shù)碼原住民”成人,就是真正可以宣告“紙書已死”的時(shí)代,然而事實(shí)似乎并非如此。
紙質(zhì)書非但沒(méi)有走向消亡,并且激發(fā)了新一輪對(duì)于其生存邏輯的討論與思考。
曾經(jīng),看著紙質(zhì)地圖長(zhǎng)大的60后一代,看書更喜歡掌握每段文字的位置感,攤開紙質(zhì)書,像懸浮在地圖之上俯瞰。
然而浸潤(rùn)在電子書中長(zhǎng)大的年輕一代,對(duì)于他們來(lái)說(shuō)或許了解地理全貌不再那么重要,“前方怎么走”才是慣性思維。
常以為媒介只是改變了我們閱讀的習(xí)慣,殊不知也已重新塑造了兩代人的思維方式。
擁有觸感、重量、氣味、特質(zhì)的紙質(zhì)書,構(gòu)成了實(shí)體生活的一部分
作為一種實(shí)體的存在,紙質(zhì)書占據(jù)著空間,從購(gòu)入、借閱到收納、轉(zhuǎn)賣都伴隨著空間流轉(zhuǎn),其背后內(nèi)含著行動(dòng)、故事與記憶。
紙質(zhì)書的閱讀,更多地介入了我們的感官,勾連著獨(dú)特的身體性。
正如電影院未曾在流媒體的沖擊下消亡,紙質(zhì)書亦然,它不僅沒(méi)有銷聲匿跡,反而在裝幀、排版,以及與技術(shù)的結(jié)合上自我革新。技術(shù)是生活的補(bǔ)充,而生活永遠(yuǎn)充滿活力。讓技術(shù)服務(wù)于我們,而不是讓我們被技術(shù)所定義。
作為閱讀者,我們?cè)噲D對(duì)紙質(zhì)書的魅力做一番申辯,這既是對(duì)自己閱讀生涯的一種回溯,也在構(gòu)思著它未來(lái)可能的樣態(tài)。
我們認(rèn)為,紙質(zhì)書不可替代,因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)不會(huì)被虛擬打敗。
作為讀書行業(yè),更重要的使命不僅是創(chuàng)造利潤(rùn),更是創(chuàng)造讀者。
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